Promatrač prati trendove i daje novi način gledanja na fenomene potrošnje u Italiji, bilježi fenomene i karakteristike u nastajanju, identificira segmente populacije koja ih određuje. Tako osigurava vrijedne informacije kako bi se bolje zadovoljili potrošači.

Danas su informacije nova sirovina za tvrtke. Zahvaljujući digitalnim tehnologijama, upravljanje podacima omogućava da poboljšate učinkovitost, smanjite troškove i povećate razinu usluge potrošaču. Potrošač koji je u potpunosti uronjen u ovu revoluciju “fluidnih” informacija: dostupan u bilo koje vrijeme, bilo gdje i u nezamislivim količinama do prije nekoliko godina. Uz digitalnu revoluciju, potrošač reagira na poticaj kulture ishrane i znanstvena otkrića o tome kako hrana utječe na zdravlje.

Informacije o prehrambenim proizvodima tako postaju temeljni element, a etiketa je prvo “fizičko” mjesto koje dođe u doticaj sa potrošačem, educira ga i zadovolji njegovu potrebu za potpunim i transparentnim informacijama. Ljudi traže obilježja, a prodavaonice i brendovi imaju alat važne informacije da kroz komunikaciju izgrade vrijedan odnos s klijentima: “Dobro informiranje” je danas jedna od konstitutivnih misija od tvrtki do poduzetnika. Promatrač je vaš online informativni servis Italy with you dostupan 24/7.